Soupape de rechange pour Siphon Chantilly
iSi

Référence : 672027
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Soupape de rechange pour Siphon Chantilly - iSi
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Description

Soupape de rechange pour siphon à chantilly Isi.
Adaptable sur les siphons suivants :

  • Siphon Chantilly 1/2 litre
  • Siphon Chantilly 1 litre

Cette soupape n'est pas compatible avec le "Thermo Whip" et le "Gourmet Whip", vous devez dans ce cas changer la tête complète.

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Avis des clients
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Soupape de rechange pour Siphon Chantilly - iSi
Soupape Thermo Whip
C'est 0 étoile puisque ce n'est pas le bon modèle.Si la soupape que vous m'avez fourni , pourquoi ne pas m'avoir prévenu ? J'ai payé 25 € pour des clous . Je vous la renvoie ?
Pas de suite à mon coup de téléphone . Renvoi sur fournisseur ... qui ne répond pas .
0 internaute(s) sur 0 ont trouvé ce commentaire utile.
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siovenneg 10 juin 2020 Achat vérifié
Réponse par Franck 12 juin 2020
Bonjour,

Notre service client a répondu à votre question en date du 27 mai 2020 à 14h49, via notre système de messagerie que vous aviez initialement sollicité :

"Bonjour,

Nous vendons sur notre site les éléments suivants:

- Joint d'étanchéité rouge pour gourmet whip - iSi
à la page www.meilleurduchef.com/fr/achat/cuisine/ustensile/siphon/mfr-joint-etancheite-rouge.html

- Soupape de rechange pour Siphon Chantilly - (attention Cette soupape n'est pas compatible avec le "Thermo Whip" et le "Gourmet Whip", vous devez dans ce cas changer la tête complète.)
à la page www.meilleurduchef.com/fr/achat/cuisine/ustensile/siphon/mfr-soupape.html

En revanche, la brosse (goupillon) vendue avec les siphons (même emballage), mais non séparément

Les éléments de rechanges sont facilement changeables, vous ne devriez rencontrer aucune difficulté.

Cordialement
Le service commercial"

Concrètement et malheureusement la soupape que vous avez acheté n'est pas compatible avec le modèle de votre de siphon (modèle Thermo Whip) - Cette mention est bien stipulée dans le descriptif du produit, comme vous pourrez le constater, un peu plus haut (extrait: "Cette soupape n'est pas compatible avec le "Thermo Whip" et le "Gourmet Whip", vous devez dans ce cas changer la tête complète".), ainsi que dans notre réponse initiale via la messagerie.

Notre service clientèle va vous contacter par téléphone. Notre service est actuellement très sollicité du fait de l'actualité sanitaire, nos lignes étant impactées, nous comptons sur votre compréhension face au délai supplémentaire de traitement des dossiers. En vous remerciant de votre confiance.