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Les frais de retour sont à la charge du client... Je ne recommanderai pas de nouveau sur votre site internet vu la qualité des produits vendus.
Pour information, j'ai appelé le service client de Matfer qui m'a indiqué que pour ce genre de défaut, Matfer vend ces produits avec une ristourne. J'ai payé ma poêle plein tarif sur votre site internet.
Je l'ai un peu culottée avant la première utilisation, ça a l'air de faire le job.
Attention, elle pèse vraiment pas mal (un peu plus de 2 kilos pour le modèle 30cm).
Attention les 30 cm correspondent au diamètre extérieur, la surface de cuisson a un diamètre de 22,5 cm.