Matériel, mode d'emploi

amc exclusive line

Bonjour,

Je recherche touts types d informations sur ce sujet car ma grand mere a semble t il été abusée par ce démarchage. J ai contacté l UFC que choisir de strasbourg, mais rien dans leur dossier sur la marque exclusive Line. Il semble qu'il ne faille pas utiliser ces casserolles car la matiere peut etre toxique. Si quelqu un a des informations sur le sujet merci de poster pour pouvoir porter plainte... Merci

Moi aussi, j'ai été victime de la même arnaque sur un marché. Après consultation du forum, j'ai tout de suite porté plainte à la gendarmerie, en précisant que le dossier était centralisé à Mundolsheim ce qui a donné du poids à ma démarche. Le gendarme m'a même précisé que le magistrat de Strasbourg était en charge de l'affaire.
Avec mon dépôt de plainte j'ai pu faire opposition à mon chèque sans problème.
J'encourage toutes les victimes à insister pour que l'on accepte leur dépôt de plainte. Plus il y en aura, plus nous aurons de chances de faire cesser ce trafic.

Merci pour vos conseils, de par le passé j'avais déjà une
batterie AMC, et la méthode de cuisson est pratiquement
la même.

Le mode d'emploi est simple : mettre dans la cocotte le ou les aliments que l'on veut faire cuire( remplir au 3/4), les saler, arômatiser selon notre goût, fermer et faire chauffer à feux doux ( 6 sur 10 sur ma plaque à induction) l'aiguille monte et quand le récipient devient très chaud, mais avant d'atteindre la zone rouge, baisser le feux à 1. et laisser mijiter entre 10 et 20 mm selon les légumes. La chaleur se maintient et c'est bien cuit sans arriver à 100° température qui détruit une partie des vitamines.
Après, un filet d'huile d'olive, et c'est délicieux, les légumes ont un goût incomparable avec ceux cuits en cocotte minute.
Comme j'avais une facture avec adresse n° de siret et de téléphone, j'ai pu joindre une personne et me faire bien expliquer.

Moi aussi, ce matin au marché de Jurançon, dans les Pyrénnées Atlantiques, j'ai acheté une batterie de 12 pièces de chez Exclusive Line, pour 1450 euros. Présenté dans une belle valise et en cadeaux : 1 work, une braisière, une plaque à induction, un coffret aloévera, une ménagère de 24 pièces, 1 L 1/2 de sangria et ( diverses bricoles comme couteaux Pradel, torchons, gants de toilette, sac...le tout, distribué gratuitement au début, en attendant le tirage au sort du ticket que l'on nous a remis, pour des lots plus importants.
Le gars a une grande banderole, M6, télé boutique, et dit qu'il travaille pour représenter plusieurs entreprises qui sont en difficultées et il donne des échantillons gratuits de leurs produits pour les faire connaître.

Je vous serais trés reconnaissant si vous pouviez me faire
parvenir une copie du mode d'emploi, aucun problème quand à la participation des frais.
Cordialement.
Mail: alain.asimus@sfr.fr

L’administration centrale comme les services déconcentrés peuvent être saisis notamment par les professionnels et les consommateurs de réclamations concernant des contrefaçons de marques, quel que soit le produit concerné.
pour ceux que cela interesse......

Si les pratiques suspectes ne sont pas localisées ou dépassent un cadre local, il est plus opportun de saisir l’administration centrale qui lancera une enquête adaptée.
Contact en administration centrale :
DGCCRF
Bureau des biens de consommation (E3)
Téledoc 241
59, boulevard Vincent Auriol
75703 PARIS cedex 13
tél. 01 44 97 31 17
mél. : e3@dgccrf.finances.gouv.fr

Contrairement à ce que beaucoups on pu croire en voyant
AMC sur l'emballage en gros caractére, cela n'a rien à voir
avec l' AMC classique que j'ai depuis 30 ans, c'est un
concurent Suisse sous la marque IWC Exclusive Line dont
AMC veut dire c'est écrit en toute lettre en langue Allemande " Aus Meisterhand Chromstahl" traduit en Français, fabrication de main de maître en acier chromé, ce qui n'est pas de l'inox, à vous de voir avec un expert
en alliage fereux s'il y a une toxicité éventuelle quand à son utilisation.
Salutations.

Bonjour
Je suis trés intéressé, si vous pouviez me faire parvenir
le manuel ou plutôt une copie du mode d'emploi
de la batterie IWC Exclusive Line, car dans mon colis
il n'y en avait pas.
Merci d'avance, participation aux frais sans problèmes.
mail: alain.asimus@sfr.fr

J'ai eu la visite d'un démarcheur le 13/10/10 suivant le même scenario,grosse mercedes,parlant que Allemand
avec accent Hollandais, présentation de sa carte VRP et
de passeport Hollandais, même problème de douane avec son matériel suite à son passage à la foire de METZ,
il vantait son matériel comme concurent direct de AMC de
fabrication Suisse sous le nom de IWC Exclusive Line et
bien sur, sur l'emballage on pouvait lire en grande lettre
AMC qui représente trois mots en langue Allemande spécifiant la matiére utilisée pour fabriquer le matériel, a la suite de chaque lettre les mots entier "Aus Meisterhand Chromstahl ", qui veut dire, de main de maitre en acier chromé et non de l'inox ce qui pouvait etre confondu avec AMC.J'ai trouvé le matériel de bonne qualité etprésentation
digne d'un pro, il me proposait 2 batteries de casserolles 2 sets de couteaux et une ménagére 12 couverts dans un
emballage hors du commun, pour l'achat uniquement d'un set de couteaux 9 piéces à 795 euros, qu'il ne pouvait
selon ses dires embarquer dans l'avion, voyant ma réticence il est descendu jusqu'a 500 euros, ne mordant toujours pas il m'a demandé 250 euros pour le tout.
J'ai finalement cédé, parce que la marchandise me plaisait, je verrais par la suite ce que vaut ce matériel.
Effectivement il n'y a pas de mode d'emploi bien spécifique par contre dans chaque emballage un dépliant
sur l'usine en suisse une carte, genre bancaire avec numéro de garantie à vie et une carte de visite au nom de
GO-INVEST-AG. avec l'adresse en Suisse.
Pour tout renseignement complémentaire je suis à votre disposition. mail: alain.asimus@sfr.fr

bjr
merci bcp pour votre réponse
cordialement

bonjour, j aimerais bien vous donner satisfaction, mais je ne saisis pas tout à fait ; vous voudriez connaître le prix de la plaque de cuisson amc ? je n'en ai aucune idée et je n ai aucun contact avec amc.... j 'ignorai même que cette société vendait des plaques de cuisson. Quant à exclusive line, je n'ai eu de contact qu'avec le démarcheur qui m'a vendu ma batterie, qui ne me pose aucun souci et dont je me sers pratiquement tous les jours. Je reste à votre disposition si je peux vous renseigner sur quelque chose
cordialement

bjr
Mon mari vient de m'offrir un set AMC sans la plaque de cuisson, j'aimerais avoir une idée sur le prix de cette dernière.
Merci d 'avance.

Bonsoir,
Je reviens sur l'arnaque aux casseroles.
Même méthode d'intervention ce 7 septembre 2010, une personne de bonne facture avec un BMW X5 noire nous explique qu'il rentre d'un salon et qu'un client n'a pas honoré sa commande.
Comme il doit retourner en suisse, celà lui coute plus cher de repasser à la douane que de vendre casseroles, couteau ou ménagère au rabais.
Nous avons craqué sur la batterie de casseroles au prix de 230 € au lieu de 1500€. On pensait faire une très bonne affaire.
Une de mes collègue a essayé la poele soit disant anti-adhésive. Coup de grasse, tout est resté collé et elle trempe encore dans l'eau !! De plus le vendeur nous a juste montré le poele qui était relativement lourde mais lorsque l'on voulait voir les autres articles, pas moyen, le vendeur nous montrait la documentation.
De ce fait, nous avons suivi les conseils de stéphanie et avons pris contact avec la gendarmerie de Mundolsheim qui centralise les plaintes de toute la france.
Sur leur conseil, nous sommes donc allé déposer une plainte à notre gendarmerie, qui va la transmettre en alsace et nous faisons opposition au chèque.
Nous faisons quand même une lettre de renonciation que nous allons envoyer en allemagne.
Juste pour signaler aussi que les poeles sont vendues sous la marque Zürchner Zumefa domiciliée en suisse, que le chèque a été fait à la société Exclusive line et que le bon de garantie (car nous n'avons pas eu de facture) était sous le nom de SteigenBerger.
Nous ne savons pas ce que celà va donner, on verra bien.
J'encourage les autres personnes à dépose plainte ou faire très attention à ce type de démarchage sauvage dans les entreprises.
Bonne soirée a tout le monde

J'ai vu un représentant des casseroles AMC, il m'a dit qu'il fallait s'adresser a la pépression des fraudes, s'adresser a un organisme des consommateurs et meme porter plainte a la gendarmerie. Avez-vous fait quelques chose? Cordialement.

je ne sais pas comment vous pouvez faire, il serait peut être interessant de contacter votre protection juridique si vous en avez une, avec votre mutuelle, ou assurance habitation....;
mais permettez moi une reflexion : avant de faire un chèque de 1800 euros, ne prend -t-on pas le temps de la réflexion ? cette somme represente le salaire moyen d'un mois de travail........ si je mets 1800 euros dans une batterie de casserole, je vais dans un commerce patenté, ou du moins une société connue, pas un démarcheur, même s il vient en entreprise. D'ailleurs, dans ma société, ce genre de vente n'est pas autorisée. Même les "tupperware" et autres se font à l'extérieur....

Bonjour à tous,

Moi aussi j'ai été attrappé de la sorte dans ma propre entrprise, une BMV X5 immatriculé Allemand, un charmant monsieur à l'accent prononcé germanique, un baratin sur les taxes de douanes et 4 lots de casseroles accompagnés de 4 lots de couteaux, le tout pour 200€. Quelle affaire !!! A peine vendu que déjà le doute s'est installé... C'est une arnaque !!! Quelques vérification sur le net et plus de doute. C'est de la pure gamelle Made in China. J'ai bien enttendu immédiatement fait opposition auprès de ma banque mais comment annuler un chèque qui a été rempli délibérément par mes soins? MA banque me demande un dépôt de plainte, la gendarmerie refuse car il n'y a pas de motif suffisant... Si quelqu'un a des arguments plus convainquant, je suis très intéressé.

David , Mulhouse (68)

Bonjour, j'ai moi aussi payé 1800€. Je n'ai pas fais opposition car sur la facture c'est marqué qu'on ne peut pas. En lisant les messages sur internet, je me rends compte que j'ai payé trop cher, est-ce la meme marchandise? C'est peut-etre le meme vendeur que nous avons eu....pour savoir si on s'est fait arnaquer il faudrait faire expertiser notre achat.
cordialement.

Bonjour

Je viens de lire votre message et comme vous mon épouse a acheté hier au marché de Barbotan dans le Gers, un lot identique au vôtre pour une valeur de 1800€
Combien, si je puis me permettre, avez-vous payé le vôtre?
Est-ce que vous avez fait opposition à votre achat?
merci de votre réponse rapide

Cordialement

je viens d acheter une batterie de cuisine et je viens de voir sur le forum que ce serait une contrefaçon.comment faire cesser ce trafic