Matériel, mode d'emploi

problème blender kitchenaid

Bonjour,
SAV Kitchenaid N° vert 0800 600120

Pieces détachées sur PARIS:
SEREL Paris 11 ème/ tel: 01 43 79 72 80
Comptoir ménager Paris 15 ème / tel: 01 48 28 33 33

Ne pas forcer sur le coupleur avec un tournevis comme précisé sur la fiche d'instructions de la piece de rechange, car on risque de fausser l'axe ou d'abimer le capot du socle .

Pour changer le coupleur, utiliser une clé extra plate de 9/32 (côte US, [ou ~>7mm à agrandir]) épaisseur 2,4 mm maximum, à placer entre le coupleur et le socle pour maintenir l'axe. Il y a 2 méplats sur l'axe moteur. Avec une pince multiprise type "jack", desserrer le coupleur, sens de dévissage inverse (dévisser dans le sens desaiguilles d'une montre).
Resserrer le coupleur neuf à la main, sens anti-horaire, le bloquage se fait lors de la mise en service. Bonne chance.

Bonjour,
merci pour vos discussions sur ce forum, pour ma part j'ai cette piece noire à changer mais pas seulement !
En effet, ce qui a cassé en premier est pour ma part la petit piece grise situé sous le pot du blender qui entraine la lame...

du coup j'ai les 2 a changer :-/

si quelqu'un peu me donner un coup de main pour trouver également cette pièce en mm temps que l'autre !?
j'habite en ile de france,
bonne journée,
Jerome

Alors après avoir beaucoup lu les différentes propositions et avoir cherché un électricien, un magasin de muscu, un réparateur...
j'ai pris les ciseaux de ma fille, coincé le pas de vis et tourné. et voilà!
trop fastoche!

Y a beaucoup plus simple pour démonter le coupleur !
Il faut juste un tournevis et un marteau !!
Regardez la vidéo suivante :
http://www.youtube.com/watch?v=6lEOpOt84RE&feature=related

ça a marché pour moi ! C'est trop simple !

Bonjour,
je cherche pour acheter ce blender kitchenaid c'est ce qui m'a fait découvrir ce forum. En fait je me suis dirigée vers cette marque qui me paraissait fiable et je constate qu'il y a aussi des problèmes visiblement pas faciles à résoudre mais je me pose la question de la garantie. Il est question à l'achat d'une garantie de 5 ans... Est-ce que cette panne n'entre pas dans la garantie ou le délai de 5 ans est déjà dépassé (si oui de combien)?
Et pour vous qui l'avez déjà testé est-ce que l'investissement vaut vraiment la peine?
Merci pour vos réponses.

MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!! super de partager ses problèmes de blender - !! c'est le vrai partage . de plus la solution . je commande de suite sur le site e.bay

cordialement .

Il arrive parfois que cette pièce qui est l'entraineur du blender s'use, il faut la changer, elle coûte moins de cinq euros. En ce moment il faut jouer serrer pour en trouver mais les stations techniques devraient en avoir !
Dis moi si tu as des problèmes et dans quelle région tu te trouve !

Bonjour,

sur mon blender les "dents" en caoutchouc noir se sont toutes émiettées. Avez vous eu le même problème ? Le suis prête à racheter cette pièce mais est-ce que cela ne va pas refaire la même chose ?
Merci pour votre aide.

http://cgi.ebay.co.uk/9704230-Kitchenaid-blender-rubber-coupler-spanner_W0QQitemZ230436135746QQcmdZViewItemQQptZUK_Home_Garden_Kitchen_Juicers_Blenders_Smoothie _Makers?hash=item35a7106342

Bonjour à toutes et à tous. Vous trouverez ci-dessus l'adresse d'un vendeur ebay en Angleterre qui résout le problème puisqu'il vend deux pièces de rechange et LA CLEF QUI VA AVEC !!!!! J'ai reçu la commande assez rapidement et n'ai eu aucun problème pour procéder au changement de la pièce !!! Mon très cher blender et comme neuf !!!!!

j'ai trouvé une petite pince (coffret pour fabriquer des bijoux en perles) pour tenir l'arbre et une pince multiprises pour tourner en même temps la partie métallique (ronde avec les petits trous). Achat de la pièce également chez MENA ISERE et reçue en 3 jours par la poste.

Si tu me donnes tes coordonnées, je t'envoie un entraîneur.
Il suffit d'enlever celui qui est usé et de remettre le neuf , rien d'autre.

Bonjour,

J'ai bien suivi tous les conseils mais après avoir enlevé le caoutchou noir, je ne vois pas quelle pièce je dois encore retirer. Je voudrais être sur de pouvoir le demonter avant de commander la pièce.

Merci pour votre aide précieuse.

Si quelqu'un a encore des soucis d'entraîneurs de blender, n'hésiter pas à me contacter , je pourrai vous aider ! Il est vrai qu'en ce moment la rupture de ce produit est bien effective dans les stations techniques.

Je confirme tout ce qui est dit plus haut, avec une précision: facom fait maintenant des clés hyper plates, en 7 mm, qui passent juste sous la pièce à remplacer. On en trouve à Paris par exemple au BHV, mais ca doit pouvoir aussi se commander.

c'est bon, nous avons dévissé le coupleur métal avec une clé plate de 7 suffisament meulée pour la faire glisser entre le support métal et le bloc moteur
il faut absolument enlever le caoutchouc noir au cutter avant
utiliser les trous du coupleur avec une pince à becs plats pointus pour s'aider à dévisser
la pièce caoutchoutée noire vaut 9€
darty demande déjà 20€ de prise en charge + la réparation ( de souvenir 30€ il y a 3 ans)
cela vaut le coup de se donner un peu de mal!!!
je ne critique pas ce blender dont je me sers chaque jour, l'usure de cette pièce est due à une grande utilisation. Je mixe des soupes très chaudes et je pense que la condensation ramollit le caoutchouc noir qui finit par patiner et cèder si le produit à mixer est un peu épais.
cordialement

merci pour vos renseignements, mais nous n'arrivons pas à dévisser la rondelle bien que nous ayons placé la pince à sertir à l'endroit des flèches
y a t il quelquechose que nous ne maitrisions pas?
quant à la pièce d'enhtrainement, nous en avons à Nancy dans le magasin europlex, sur commande en 10 jours
à 9€
j'attends une réponse de qui veut bien m'aider
merci d'avance

effectivement c'est très facile de démonter le coupleur avec une pince à sertir en enlevant les poignées plastiques et en utilisant les parties plates (signalées par 2 flèches) au milieu de la pince, déserrez dans le sens des aiguilles horaires (c'est anglo saxon) et remontez à l'inverse

Merci à tous, j'ai commandé la pièce comme indiqué chez "Ména Isère Service", livré dans la semaine, nickel (ils pourrait vendre la clef qui va avec mais bon...).

La solution pour la clé plate, c'est d'utiliser une pince d'électricien à sertir, en forçant un peu, cela passe bien (attention aux rayures). Pince du type http://www.manutan.fr/coffret-pince-et-cosses-a-sertir_MDL1226996723857874.html

Là, ATTENTION : Il faut "visser" pour "dévisser" (relisez bien 3 fois la phrase, cela vous évitera de vous énerver...)

Et voilà...
Charlie

Merci à tous, j'ai commandé la pièce comme indiqué chez "Ména Isère Service", livré dans la semaine, nickel (ils pourrait vendre la clef qui va avec mais bon...).

La solution pour la clé plate, c'est d'utiliser une pince d'électricien à sertir, en forçant un peu, cela passe bien (attention aux rayures). Pince du type http://www.manutan.fr/coffret-pince-et-cosses-a-sertir_MDL1226996723857874.html

Là, ATTENTION : Il faut "visser" pour "dévisser" (relisez bien 3 fois la phrase, cela vous évitera de vous énerver...)

Et voilà...
Charlie

Je me permets de vous contacter afin de solliciter votre aide...
Je suis en plein dans ce problème de blender !

J'ai commandé à la société qui se trouve près de Grenoble la pièce noire... mais je n'arrive pas à la remplacer !
J'ai découpé au cutter la sorte de plastique... mais c'est la clé "extra-plate" qui me pose souci.
Je n'ai - évidement - pas ça dans ma boite à outil. J'ai suivi vos recommandations et suis allé voir dans un Bricorama, au BHV... et finalement dans un Décathlon (rayon vélo + musculation) avec mon blender sous le bras. Or... point de clé qui corresponde ! toujours trop épaisses !
Sur Paris, j'ai l'impression que cela ne court vraiment pas les rues...

Bref... Je désespère... Surtout que j'ai promis à ma belle-mère que j'allais lui réparer, ce fameux blender, mais là...
Du coup, je me demande s'il serait possible que l'un ou l'une d'entre vous me prête sa clé extra-plate, le temps de la réparation...
Bien évidemment, je rembourserais les frais d'envoi...

Voilà, j'espère trouver une bonne âme pour me la prêter...

Bonne journée à vous tous

PS. J'ai oublié de vous donner mon email : forgame@altern.org