Chalumeau de cuisine Pro
Matfer

Bonjour,
Ce que je trouve surprenant c'est que vous ne vous êtes pas manifesté avant alors que vous aviez remarqué un problème au tout début.
Je peux vous dire que ce chalumeau est très fiable, je m'en sert moi même au laboratoire.
Si la connectique à pris feu c'est que vous avez une fuite de gaz. Le mieux est de vider la cartouche de gaz à l'extérieur au grand air, sans la flamme bien sur et de la remplacer car elle comporte peut-être un défaut.
J'ai transmis votre réclamation au service clientèle qui reviendra vers vous dès lundi prochain.

Bonjour,
Excusez ma réponse tardive... il est indiqué sur la fiche de ce produit que la cartouche de gaz est vendue séparément, elle n'est donc pas fournie avec ce chalumeau de cuisine.
Cordialement