Name: Poêle inox induction - gamme Excellence - Ø 20 cm - Matfer
Brand: Matfer
SKU: mfr-675020
Price: 52.6 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.0 (2 reviews)

Poêle inox induction - gamme Excellence - Ø 24 cm - Matfer

un peu déçue

IL y a de bonnes notes en général , mais j'ai des soucis avec cette poêle de belle apparence ....les aliments attachent surtout lorsque je veux mettre une plus forte puissance donc pour faire cuire une
viande ce n'est pas possible .....je voulais en acheter une autre mais j'y renonce.

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panie27 2 novembre 2024 Achat vérifié

Réponse par ChefPhilippe 4 novembre 2024

Bonjour,
C'est une poêle en inox sans revêtement anti adhérent, c'est pourquoi il faut utiliser de la matière grasse et bien la chauffer au préalable avant de faire saisir une viande.
Cordialement

Poêle inox induction - gamme Excellence - Ø 20 cm - Matfer

Bonne poêle

Très bonne qualité, d'apparence un peu rustique mais robuste (la finition brossé ne craint pas les rayures du coup) et de bonne fabrication.
La poignée n'est pas froide mais tiède à partir de la moitié, de plus elle est ovale et la partie plate au bout est confortable en main : appréciable !
Le profil du bord est un peu plus évasé que d'autres modèles mais bien étudié, on peut remuer les aliments en secouant la poêle sans qu'ils ne s'échappent.

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FBonnissel 26 juin 2015 Achat vérifié

Réponse par Koinkoin 7 novembre 2018

Bonjour avez vous le pourcentage inox inscrit sur la poele? que est il svp?

Poêle inox induction - gamme Excellence - Ø 24 cm - Matfer

Plusieurs défaut à l'intérieur et l'extérieur de ma poêle

Sur les 2 poêles commandées, une des poêles comportait plusieurs défaut (rayures apparente à l'intérieur et l'extérieure de la poêle, soudure extérieure visible contrairements à mes autres casseroles et poêles de la gamme excellence de Matfer Bourgeat).
Les frais de retour sont à la charge du client... Je ne recommanderai pas de nouveau sur votre site internet vu la qualité des produits vendus.
Pour information, j'ai appelé le service client de Matfer qui m'a indiqué que pour ce genre de défaut, Matfer vend ces produits avec une ristourne. J'ai payé ma poêle plein tarif sur votre site internet.

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laura0404 2 juillet 2023 Achat vérifié

Réponse par Franck 4 juillet 2023

Chère cliente,

Nous avons tenté de vous joindre dés ce matin, sur votre téléphone portable (nous y avons laissé un message afin que vous puissiez nous recontacter dés que possible)

Vous nous signalez un problème et surtout notez notre site sur trustpilot dans le même temps, un dimanche après midi, sans même nous laissé la possibilité de vous répondre.
Nous vendons sur meilleurduchef.com des produits neufs qui sont censés être exempt de défaut. Nous sommes sincèrement désolés que nos collaborateurs préparateurs de commandes n'aient pas vu les anomalies constatées sur l'un de vos quatre articles commandés.
En ce sens, toute l'équipe de meilleurduchef.com vous présente ses excuses.

il est évident que lorsqu'un cas, tel que le votre, est rencontré, ce n'est pas au client à supporter les frais de retour. Dans ces rares moments, nous envoyons un bon prépayé afin que les frais de retour soient pris à notre charge. A réception du produit, nous proposons à l'acheteur soit l'envoi d'un nouvel article que nous prenons le soin de vérifier, soit un remboursement complet.

Pouvez-vous s'il vous plait rappeler notre service client dans la journée au 05 59 24 54 48 (9h00/12h30-13h30/16h30) et me demander, afin que nous puissions avoir la chance de régler ce problème de qualité.

Cordialement,
Franck
Service Client
MeilleurduChef.com

Poêle inox induction - gamme Excellence - Ø 20 cm - Matfer

Qualité impeccable

Comme attendu très bonne qualité, rien à redire. Livraison rapide.
Je ne mets pas 4 à cause du suremballage.

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jgct83 24 mars 2020 Achat vérifié

Réponse par cecevic 14 avril 2020

Bonjour, pouvee bous m'indiquer si l'inox de la poêle est mentionné en 18/10 ?
Vous en remerciant par avance.

Poêle inox induction - gamme Excellence - Ø 24 cm - Matfer

Qualité impeccable

Comme attendu très bonne qualité, rien à redire. Livraison rapide.
Je ne mets que 4 étoiles à cause du suremballage.

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jgct83 24 mars 2020 Achat vérifié

Poêle inox induction gamme Excellence Ø 20 cm Matfer

Poêle inox induction
gamme Excellence
Ø 20 cm

Matfer